안녕하세요. 새해벽두부터 이상한 일을 당해 글 올립니다. www.ViDr.net 바이닥터라는 벡신 싸이트에서 9900원이 결제되었다는 통보를 문자로 받았습니다. 4분 후에 같은 곳으로부터 제가 탈퇴회원이라며 시스템오류로 잘못전달된 메세지라는 통보를 역시 문자로 받았구요. 전 위 싸이트에 가입한적도 사용한적도 없으니 탈퇴는 말도 안되는 소리였으며 뭔 가 찜찜해서 제가 가입한 통신사 skt홈피에서 알아본 결과 9900원이 문자온 시간에 맞춰 결재되어있더라구요. 이 후 문자가 온 1588-2057번에 전화해봤지만 1번:연락받을 번호를 남기라는 멘트 9번;수신거부 뭐 이따위 멘트로 번호만 남기게하고 연결이 안되요. 현재 해당 회사홈피고객센터에 항의 글을 남겨 놓은 상태입니다. 혹시나 싶어 어이없게 수신된 두건의 문자는 보관중에 있습니다. 소액결제를 차단해 놓으면 혹시나 결제취소가 안될까싶어 아직 차단해놓지는 않았어요. 큰 금액은 아니지만 이렇게 어이없게 세나가게 할 순 없습니다. 도와주세요.
댓글 1 내용 담당자 0000-00-00 00:00:00 더보기 icon 삭제하기 수정하기 가입하지않은 사이트에서 소액결재가 이루어져서 매우 놀라셨겠습니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 유관단체 또는 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 모쪼록 편안한 하루되시기 바랍니다.
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