기타 | 3.3이란 업체
김인규
2025-05-13 |
조회: 120
어느날 귀하의 환급금이 14만 얼마인데 29000원만 내면 대리로 받아줄테니 29000원을 입금하라해서 입금을 하고 기다렸죠
그런데 몇일이 지나 돌아온 답변은 귀하는 환급금 받을 금액이 없다니, 아니 이게 말입니까, 방구입니까
그리고 내가 낸 돈 29000원을 어떻게 처리하겠다는 말도 두리뭉실 없고
홈텍스통해서 저도 자주 검색을 하지만 내가 모르는 환급금이 있나 싶어 입금을 하고 답변을 기다렸는데 얘네들 뭐죠..?
29000원 안받아도 좋으니까 이런 장난까는 얘네들 처벌해주세요
담 당 자
2025-05-14 00:44:02
소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있는점 양해부탁드리며 건강한 하루 되세요.