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유통 | 곱창이 신 맞이 나서 환불 요청에 응대가~~~~ 벌써 세번째....
 정대호
 2025-05-13  |    조회: 66
김밥.jpg
퇴근하고 저녁이 되어 집 근처 와 마트라는 식자재 마트에 방문을 하여 이것 저것 사다가 저녁에 식구들 이랑 먹으려고 곱창 볶음을 선택 하여 집에와서 조리를 해서 먹으려 하니 신맛이 나서 먹을 수 없을 것 같아 (식구들 전체가 느낌) 전화를 해서 신맛이 느껴져서 먹지 못 하겠다 하니 ..... 가지고 오시면 환불 해 드리겠습니다. 하고 응대 끝.... 소비 자로서 이런 응대에 화가 나서 직접 싸 들고 다시 방문함...직원 분께 맞 보시라고 하니 역시 신 맛이 난다고 인정...
하지만 그 분은 캐셔 분 이셔서 더 이상 항의를 해봤자 별 소용이 없을 것 같아 적당 선 에서 멈춤.... 그런데 그 순 간 다른 소비자 깨서 아나고 회를 상해서 못 드신다고 다시 오셔서 환불 조치를 했음...작년에도 저녁 때 사온 김밥에서 신 맛이 나서 못 먹겠다고 전화를 하니 가지고 오시면 환불 해 드릴 테니 가지고 오시라고 함. 소비자들이 봉 인가요 그냥 가지고 가면 환불 해 주고 끝인가요... 어떤 행정 적 조치를 취해야 하지 안나요... 너무 화가 나서 고발 합니다.
또 한 가지 딸 아이가 직접 보고 사진까지 찍었는데 즉석 식품 김밥 판매 대에 이렇게 써있었음
" 말 걸지 마시오 . 일정 무시함 "이라고 ....소비자들 협박 합니까....궁금 한 것 물어 보지도 못함...겁나서
댓글 1

담당자 2025-05-14 09:45:32
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