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식음료 | 원플러스원 할인 아이스크림 제품 재고 관리 문제
 최진형
 2025-05-23  |    조회: 76
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사례 : 1+1 수박바 또는 (타제품) * 장소 : 평택상공회의소 CU편의점
문제 1) 표기가 너무 작아서 명확한 제품 인식 어려움.
문제 2) 수박바인 경우 사진상 할인 제품과 '제로', 일반 수박바 제품 모두 같은 디자인 포장으로 식별이 어려움
문제 3) 할인 제품은 아예 없는 경우가 많음
문제 4) 할인 제품인 것으로 대부분 구매할텐데 계산대 점주(?)님은 기계적으로 계산
문제 5) 소비자가 차후 인지하고 해당 품목으로 교환하려 했으나 제품 자체가 없음.
문제 6) 점주님(?)의 적극적인 본사 시정 요구해줄 것을 건의해봤으나 받아들여지지 않음
댓글 1

담당자 2025-05-23 15:41:25
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사 고객상담센터에 민원으로 이의를 제기하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.