식음료 | 내돈내고 충전했는데 사용률 60퍼 미만 환불불가
 이준호
 2025-06-26  |    조회: 174
돈내고 충전했는데 사용률 60% 미만은 환불불가하게 막아놨네요
수수로 10퍼 이런것까지는 백번 양보해서 이해하겠는데 저 말대러면 100만원 충전하명 60만원을 써야되는건가요?
악질인게 화면캡쳐까지 막아놔서 사진은 미첨부합니다

잔액 7만5천원인데 돈 땅에 버린거같네요
댓글 1

담 당 자 2025-06-26 09:52:54
해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.