다름이아니라 설치 후 하자보수에 대한 금파기전에서 해주기로 하였는데 잠수를 타고 연락을 안받는 상황이네요. 이렇게 고객과 신뢰를 무시하고 무책임한 행동이 사람을 힘들게 하네요 믿고 1년 가까이 기달렸는데 기달려주라고 말만하시다가 사라지셨네요
천정 도배가 노랗게 다 떳습니다.. 시공받은지 일주일정도후에 캐취하여 말하였는데 마르면 사라진다 등 엉뚱한이야기가 이어지다가 이렇게 사람 피말리게 기달리게하고 사라졌네요..
카톡 대화내용 첨부해드립니다.
다름이아니라 설치 후 하자보수에 대한 금파기전에서 해주기로 하였는데 잠수를 타고 연락을 안받는 상황이네요. 이렇게 고객과 신뢰를 무시하고 무책임한 행동이 사람을 힘들게 하네요 믿고 1년 가까이 기달렸는데 기달려주라고 말만하시다가 사라지셨네요
천정 도배가 노랗게 다 떳습니다.. 시공받은지 일주일정도후에 캐취하여 말하였는데 마르면 사라진다 등 엉뚱한이야기가 이어지다가 이렇게 사람 피말리게 기달리게하고 사라졌네요..
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관련규정 : 안타깝게도 계약 상대방이 현재 영업점을 운영하지 않거나 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 영업점이 위치한 해당 시군구청에 문의를 해보시기 바라며 필요시 해당업체 관할 경찰서에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.