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리뷰작성을보고구매하였는데전여맞지않는제품이네요유상반품을할려고해도이틀사용했다반품이되지않는다고합니다제품을사용을해봐야리뷰대로좋은지소비자는알수가있는데한두번사용했다 11:49

컬쳐랜드소액결제후 구글기프트구매 11:48

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반품신청하고 택배비까지 입금했는데 처리를 안하고 전화안받음 10:59

광고의 상품과 다른제품으로 배송이되어 환불을 요구 하였으나 반송 택배비는 구매자 부담이라고 함 10:59

슬리퍼 박스 손상 되었다고 강제구매 시키는 나이키의 파렴치를 고발합니다 10:58

제네시스 구입1년만에 주간등 황색변색 10:56

아모래 메디안 칫솔 제품을 인터넷 구매 후 사용하다 입안에 상처가나 출열이 있어 치과 진료 후 고객센터에 연락하였으나 제품 반품 후 환불 처리와 병원비 실비만 지급
한다고 합니다
식생활에 불편함은 나만 감소해야 하나요? 별 다른 보상 받을 수 없나요?

댓글 1

담 당 자 2025-07-03 22:54:46

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제조물책임법을 보면 제조.설계상, 표시 상, 기타 통상적으로 기대할 수 있는 안전성이 결여되어 있는 결함으로 인해 경제적 또는 신체적 손해가 발생하면 제조업체나 공급 사업자에게 책임을 물을 수 있습니다. 다만, 피해의 구제를 위해서는 소비자의 과실이 아닌 제조·설계상 등 사업자 측의 귀책사유나 사고 발생의 개연성이 입증 또는 확인되어야 하며 업체와 구두상 해결이 어려울 경우 부득이 법적해결이 필요하며 이 경우 사업자에게 서면(내용증명)발송하시어 피해에 대한 해결을 촉구하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.