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식음료 | 참외 수령 후 대처
 고경훈
 2025-07-03  |    조회: 86
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참외 3박스를 수령한 뒤 물러서 오고 갈라져서 오고 이걸 상품 체크를 하지 않고 그대로 보내면서 더운 날에 물러서 온 것 같은데 카톡 문의를 남겨도 어떠한 답변도 안오고 전화도 수차례했지만 절대 통화연결 안되고 결국 찾고 찾아서 며칠 뒤에 홈페이지에 1:1문의로 겨우 답변 받은 결과 부분 환불..이미 참외는 저 무른 상태에서 어떠한 조치도 못내리고 그대로 있어서 무를대로 무르고 다 상한 상태에서 30%정도만 문제가 있어 보인다고 부분환불을 얘기하고있습니다. 바로 직접적으로 조치를 취해줬다면 받아들이고 분리를 했겠지만 며칠 뒤에 다 상한 뒤에 저렇게 얘기를 한다면 이건 전체가 다 상해가는 상황에서 어떤 조치를 취한건지 도저히 모르겠네요. 위에서만 찍어서 그러지 속으로는 갈라지고 무른 참외 손을 대기도 싫을 정도로 상태가 말이 아닙니다.
댓글 1

담 당 자 2025-07-03 23:27:36
제보내용 관련하여 소비자가 만드는 신문(http://www.consumernews.co.kr)으로 접속하셔서 기사 검색시 =온라인몰서 산 과일 썩고 물러 터졌는데 신선식품이라며 환불도 제한= 로 기사 검색하시면 제보내용관련 참고하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.