유통 | 당근에서는 영수증 발행을 해 주세요
박형래
2025-07-03 |
조회: 122
2. 당근에서 광고한 내용과 물품과 차이가 있다는 취지로 후기를 작성하였습니다
3. 제가 물품을 구매하고 광고 내용과 다르다고 판단하여 구매 후기를 작성하고 구매한 4개 중 2개를 반품 하고 자 하였는데 당근에 요청을 했는데 당근 측에서는 거래 사실이 없다고 합니다 물품을 구매하고 영수증 및 현금영수증을 발행을 요청하는 대로 계속 그를 거부하고 있는 상황입니다 영수증 발행을 촉구합니다.
4. 당근에서는.다시는 이러한 사항이 발생하지 않도록 사과하고 시정조치를 할 수 있도록 해 주시기 바랍니다.. 감사합니다 끝
담 당 자
2025-07-04 07:17:40
소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있는점 양해부탁드리며 사업자가 현금영수증 발급을 거부한다면 해당 사업자가 현금영수증 가맹점인지 여부를 확인하여 국세청이나 해당 지역의 관할 세무서에 신고할 수 있습니다. 건강한 하루 되세요.