쏘카 수수료 규정에 명시된것도 알고 환불불가라는 상품인것도 아는데요 아직 3주이상 남은 상황이고 예약하고 하루만에 취소하려고 하는데 전액 수수료 결베 해야되는건 부당한거 같아서요 . 혹시 해결방법이 있을까요
쏘카측에 부당한 규정 같아서요
쏘카 수수료 규정에 명시된것도 알고 환불불가라는 상품인것도 아는데요 아직 3주이상 남은 상황이고 예약하고 하루만에 취소하려고 하는데 전액 수수료 결베 해야되는건 부당한거 같아서요 . 혹시 해결방법이 있을까요
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관련규정 : 업체에 서비스 이용 신청 후 취소 또는 변경 시 환불 관련한 약관내용의 검토가 필요한 부분입니다.
도움받을 수 있는 곳 : 만약 업체 약관이 부당하다 판단되실 경우 공정거래위원회에 약관심사를 신청하시어 해결하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.