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상ㆍㅁ명과 다른상풍 배송후 교환불가 11:33

쿠팡 구매 리퍼 TV 하자, 판매자 연락두절 및 플랫폼(쿠팡)의 처리 방기에 따른 구매대금 전액 환불 요청 11:31

탈퇴가 어렵습니다 11:28

제품 받지도 안았는데....반품비를 제품값에 60%를 내라고 합니다... 11:21

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숙박 예약 후 곰팡이냄새로 인한 취소처리 11:08

항공권 24시간 이내 취소 요청 후 4일째 미처리 및 연락 지연에 대한 민원 11:04

반품신청하고 택배비까지 입금했는데 처리를 안하고 전화안받음 10:59

광고의 상품과 다른제품으로 배송이되어 환불을 요구 하였으나 반송 택배비는 구매자 부담이라고 함 10:59

슬리퍼 박스 손상 되었다고 강제구매 시키는 나이키의 파렴치를 고발합니다 10:58

제네시스 구입1년만에 주간등 황색변색 10:56

헬스장환불 가격조정 10:55

도시락형태로 오는줄 알았는데. . 10:51

공구건 환불불가 10:46

끊기힘든 신문재계약 구독강요 서류도없는 재계약 10:40

배송완료 라고 하는데,물건을 받지 못했습니다. 10:38

온라인 유통 냉장고 주문완료후ㆍ배송누락밎 ㆍ연락 없음 10:37

인터넷 가입 사기 10:37

사후 처리 미흡 10:36

지난달 휴대폰 기기변경.
위약금 26만얼마 기존 기기할부 25만얼마
전부 처리하는 조건으로
새 핸드폰으로 기기변경
기존 기기 반납조건으로 반납완료
일주일에서 2주일 정도안에 모든게 처리된다는 통보받고 현재 한달넘게 지난 시점이고 기기할부는 25만원 중 1회차 빠져나가고 22만원만 대리점에서 내준상황이고
나머지 위약금과 할부1회차는 납부가 안된상태에서 7~8차례 전화하니까 이제야 돈빌려서라도 입금하겠다고 12만원만 입금한상황. 나머지 전체 금액 입금안됨
그리고 휴대폰 기기변경시에도 다른 사람찾아와서 돈이 이상하게 나왔다고 찾아오는 사람도 있었음. 꼭 조사부탁드립니다
01084472457 연락주시면
문자 전화녹음 자료 모두 보내드리겠습니다.

댓글 1

담 당 자 2025-07-05 07:30:35

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소비자분쟁해결기준에 의거 구두상으로 한 계약에 대해서는 인정을 하지 않고있으며 분쟁이 발생시 계약서의 효력이 중요합니다. 또한 개별약정 불이행에 따른 분쟁을 예방하기 위해서는 계약서에 개별약정 내용을 반드시 명시해야 할 것이며 제품 구입시 반드시 계약서상 약관, 조건 등의 사전점검이 필요합니다.
계약당시 관련 계약서를 근거로 업체에 구두 또는 필요 시 서면(내용증명)으로 이의를 제기하시기 바라며 올려주신 제보와 같이 통신대리점의 경우 불완전판매로인한 소비자 민원이 많이 접수되고 있으나 개별판매점에서 이뤄진 문제의 경우 해당 통신사를 통한 중재처리에 사실상 어려움이 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.