에어컨구입후 설치하자로 환불건으로 설치팀장이 전화를 주기로했는데 전화도 없고 고객센타로 수시차례 통화를 시도해서 겨우겨우통화가 되면(1번통화 할려면30-40분) 걸려서 통화되면 다시 설명하고 설치팀장 전화번호도 고 직통전화도 없고 결과나오지도않고 삼성전자가 삼류회사도 아니고 고객을 우숩게 이른건지 날씨는 더운데 답변이 없으니 진짜황당합니다
댓글 1 내용 담 당 자 2025-07-08 16:19:09 더보기 icon 삭제하기 수정하기 에어컨 설치하자로 환불약속이 지켜지지 않고 있어 매우 실망스러우시겠습니다. 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.
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