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식음료 | 오리온 붕어빵 환불 못받음
 김동구
 2025-07-25  |    조회: 229
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공군 3비 비엑스에서 여러 물품 구매하였고
오리온 붕어빵 환수조치 기사를 보고 비엑스에 환불 요구하였으나, 카드, 영수증을 요구함
하지만, 영수증도 없고, 언제구매 하였는지 모른다고 답하니 환불해줄수 없다고 답변받음. 환수 조치 기사를 보고 왔는데 왜 환불이 안되는지 물었으나 똑같은 답변을 받고 그냥 들고 거라는 답변을 받음
상당히 기분나쁘고 불쾌함
댓글 1

담 당 자 2025-07-25 16:27:33
해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
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