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기타 | 상품내용이설명과다름
 김도연
 2025-07-28  |    조회: 151
상호:오케이뜨레스
전화번호:010 7396 0686
Ems마사지밸트를주문했습니다.
3단온열조절코어운동밸트인데온열조절기가없습니다.
그래서반품을했는데판매자가거부했으며
전화도받지않고톡을보내도답이없습니다.
처리부탁드립니다.
댓글 1

담 당 자 2025-07-28 15:22:52
안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '경찰청사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )',서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.