환불을 요구했음 ( 결제 재화로 게임을 못하게 막아놓았음 ) 단 1칩도 사용하지 않고 결제이후 아무것도 하지 않았음
하지만
환불을 거절하며 약관에 즉시 효과가 적용되는 상품으로 환불을 해줄수 없다는 쌉소리를 시전하며 소비자를 우롱하고 있습니다
악질중의 악질으로 중재가 절실합니다
환불을 요구했음 ( 결제 재화로 게임을 못하게 막아놓았음 ) 단 1칩도 사용하지 않고 결제이후 아무것도 하지 않았음
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환불을 거절하며 약관에 즉시 효과가 적용되는 상품으로 환불을 해줄수 없다는 쌉소리를 시전하며 소비자를 우롱하고 있습니다
악질중의 악질으로 중재가 절실합니다
관련규정 : 업체에 결제 후 취소 또는 변경 시 환불 관련한 약관내용의 검토가 필요한 부분입니다.
도움받을 수 있는 곳 : 만약 업체 약관이 부당하다 판단되실 경우 공정거래위원회에 약관심사를 신청하시어 해결하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.