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기타 | 물건구입후 대처
 이은이
 2025-07-31  |    조회: 174
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인형세트 구입했어요
그전에 다른 인형구매했을때 다 다른종류로 나왔기때문에 다른인형도 구매했어요
근데 같은인형만 6개 나왔고 심지어 하나는 불량이였습니다
해결전혀 해줄생각 없으시고
저보고 진상이다 알아서해결해라 하시네요
업체 사장님 번호는
010-2461-5793 입니다
댓글 1

담 당 자 2025-07-31 23:40:30
소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있는점 양해부탁드리며 건강한 하루 되세요.