핸드폰개통한지. 6일째입니다 개통하고 하루도안되서 전원기기 작동안되어 제가 그때삼성서비스센터에있을대일어난일이여서 엔지니어분이 핸드폰 을분해해서고쳤습니다 판매자한데 기계전원이안켜져서 교환요구했는데 안된다고하네요기계값이 149만원입니다 할부로 구매했구요
댓글 1 내용 담당자 2025-08-06 09:24:44 더보기 icon 삭제하기 수정하기 구입하신 휴대폰의 하자로 사용에 많은 불편이 있으시겠습니다. 공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 구입 후 10일 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급가능하며 구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 무상 수리 가능하다 정하고있습니다. 모쪼록 편안한 오후 보내시기 바랍니다.
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