환불을 진행하겠다고해놓고
환불접수기간이 지났다며 환불을 거부하고있습니다
저는 이 이슈를 8.5일에 알게되어 바로 연락을 취했지만
본사에서는 8.4일3시로 신청이 마감되었다며
환불대상이라도 해줄수없다는 상황입니다.
2주라는기간동안 개별연락조차없이
본사 홈페이지내 품절처리된 상세페이지에만 게시해놓은 내용입니다
문제있는제품에 환불기한을 정해놓고
그 이후에 신청한사람은 받아주지 않는다는게
이해되지않습니다.
SN : B2024122700219
시리얼넘버가 환불대상입니다.
환불처리를 요청할수잇나요?