생활용품 | 풀써마 반품이 안되요 전화도 안받아요
 박미선
 2025-08-06  |    조회: 87
주문했는데 한달뒤에 배송했고
너무 늦어서 반품하려고 했는데
도중에 반품도 안되고
배송되서 피부에 1회사용 해보니
따갑고 화끈거려서
반품하려고 전화했더니 불통이고
전화도 안받고 계속 부재중이고
홈페이지로 반품신청 했으나
연락조차 없네요
댓글 1

담당자 2025-08-06 16:19:55
안타깝게도 계약 상대방이 현재 영업점을 운영하지 않거나 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 영업점이 위치한 해당 시군구청에 문의를 해보시기 바라며 필요시 해당업체 관할 경찰서에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.