저는 7월 26일부터 8월 3일까지 골프여행으로 푸켓을 다녀온 커플입니다. 긴요행으로 공항리무진을 이용하려고 목포에서 인천공항 리무진을 예약했습니다. 기간도 길고 골프여행이라 수화물이 많았습니다. 골프채2개, 큰캐이어2개, 작은캐리어2개 이렇게 총 6개였습니다. 광신고속 8시 버스를 예약했고 기사님이 보시더니 짐이 많다며 추가요금을 요구하셨습니다. 여행을 많이 다시면서 공항 리무진을 많이 아용해봤지만 이런경우는 처음이라 넘 어떨떨했습니다. 금액이 적혀있거나 측정된 용지도 없이 2만원을 현금으로 요구하셨고 금액을 지불하지 않으면 탑승이 안될거 같아 금액을 지불하고 버스에 탑승해 광신고속본사에 연락을 드렸는데 직원분께서 굉장히 불친절하게 측정된 금액은 없고 기사님 임의로 하는거란 이상한 답변을 하시곤 확인하겠다고 하시고 그 후로 어떠한 조치도 연락도 없었습니다. 저희는 여행 첫날부터 짜증과 화가 났지만 참고 여행을 했습니다. 광신고속은 그날 손님이 만석도 아니었고 짐칸이 부족한것도 아니고 어떠한 금액이 측정된것도 아닌데 고객에게 이런 부당한 금액을 요구하는것 자체가 이해가 되지 않습니다. 이 일을 빠른 시일에 해결해 주시길 바랍니다. 지금까지 그 어떠한 피드백도 없는 광신고속 정말 화나네요. 댓글1
