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통신 | TV 위약금
 하춘오
 2025-08-11  |    조회: 153
약정기간이 남아있는 상태에서 직장문제로 이사를하였습니다 이사할집이 원룸인데 TV인터넷이 단체가입이라 개인적으로통신사를 가입할수없다하여 LG U+에상세하게 전달하였습니다 개인적으로해지를하는것이 아니라 어쩔수없이해지할수밖에없다고 말이지요
그래 LG U+에서 타통신사까지 확인한것으로 알고있습니다 그런데도 약정위약금을 청구하였습니다
이건 너무부당하다고 생각이들어 신고합니다
조속히 합당한조치부탁드림니다
댓글 1

담 당 자 2025-08-12 11:04:00
이사로 인한 해당제품 이전 설치불가에 대해 무척 난감하시리라 생각합니다.
업체 약관을 확인해 보시기 바라며 소비자의 환경에 의해 설치가 불가한 경우라면 업체에 이의를 제기하기에는 어려움이 있으리라 사료됩니다. 관련하여서는 관리.감독하는 방송통신위원회(02-1335, www.kcc.go.kr)로 신고,문의 하실 수 있습니다. 모쪼록 편안한 하루 보내시기 바랍니다.