소비자가 만드는 신문

같은증상 3번....이제 4번째 18:56

신데렐라 쇼핑몰 먹튀 18:52

보장보험 지급 결정에 따른 보험가입 시기와 보장기간 소송시점 상이 판단에 따른 불이익 해소요청 18:36

사기 당했고 인수확인을 누르지 않았음 18:30

쿠팡70%세일사건 18:27

곰팡이범벅 옥수수 18:26

호텔예약껀 18:25

교환 문의에 일절 무반응 18:21

비데점검후 쿠쿠 고객센터및 지국에서한 아주 훌륭한 대처법 18:20

제습기 핵심 기능(희망습도 제어) 불량에 따른 무상 반품 및 부당 소모품비(5만 원) 청구 철회 요청 18:12

환불거부 18:03

최악의 커뮤니티 디시인사이드와 최악의 통신 회사 SK텔레콤과 불성실한 고발 처리로 소비자 피해를 유발하는 소비자고발센터를 운영중인 (주)씨엔미디어와 소비자고발센터를 운영중인 (주)씨 17:59

운행중 엑셀러터 작동안함. 운전석의자가 180도 뒤로 넘어감 수차례 수리하였으나 수정되지않음 17:58

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제품설치 관련 17:56

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무신사 USED 판매 불가 상품 정산 처리 및 철회 불가 관련 민원 17:49

판매자의 먹튀 17:49

네이버를 통해 s key 라고하는
자동도어잠금 장치를 사제로 구매하였고
스탑앤고 라고 하는 기능을 추가로 구매했습니다
처음부터 출장비를주고 구매하였는데
출장도 안된다고해서 안내해준 업체에 가서
장착을 하였고 처음엔 잘되는가 싶더니
나중에가서 스탑앤고 라는 기능이 안되어
환불을하고 싶다하니 대뜸 반품신청해놓고
자기네들은 모른다 니가 알아서 떼온나
라는식으로 스탠스를 취하네요 너무괘씸합니다
휴가네 업체가 바쁘네하며 연락도피하며
이리저리 핑계만 대다가 환불한다고하니
이딴식으로 하네요

댓글 1

담당자 2025-08-12 15:02:35

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구입하신 제품의 하자로 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다.