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기타 | 제품사용시간문제
 김은정
 2025-09-18  |    조회: 1445
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제가 소형가전 도깨비를 5번 정도 사용하다 고장이 났습니다.
업체에서 30초이상 작동하다 고장나면 소비자 잘못이라 하네요.
아무리 소형가전이라도 30초라는 기준은 너무 아닌 것 같네요.
2분은 버텨야 하는 건 아닐까요
기준을 엄격하게 다시 정해 주세요.
이런 기준은 소비자 피해로 이어집니다.
상담자 문의 첨부합니다.
소비자
김은정010-7640-1355
댓글 1

담당자 2025-09-18 14:35:40
앞서 올려주신 제보가 이미 접수되었습니다. 혼돈을 피하기 위해 중복 접수건에 대해 -처리-로 돌려두니 이 점 오해 없으시기 바랍니다.