소비자가 만드는 신문

온라인 판매시 올린상품과 다른 상품배송됨 01:17

최악의 커뮤니티 디시인사이드와 최악의 통신 회사 SK텔레콤과 불성실한 고발 처리로 소비자 피해를 유발하는 소비자고발센터를 운영중인 (주)씨엔미디어와 소비자고발센터를 운영중인 (주)씨 01:16

최악의 커뮤니티 디시인사이드와 최악의 통신 회사 SK텔레콤과 불성실한 고발 처리로 소비자 피해를 유발하는 소비자고발센터를 운영중인 (주)씨엔미디어와 소비자고발센터를 운영중인 (주)씨 01:15

최악의 커뮤니티 디시인사이드와 최악의 통신 회사 SK텔레콤과 불성실한 고발 처리로 소비자 피해를 유발하는 소비자고발센터를 운영중인 (주)씨엔미디어와 소비자고발센터를 운영중인 (주)씨 01:14

허위신고 00:47

수거완료이후 환불 안해주고 반품비 납득안됨(제품 내용과 다름) 00:34

박스 표시와 다른게 나옴 00:23

차량 휠 파손 23:55

퓨레어 퍼퓸탈취제 곰팡이 발생건 고발합니다 23:54

예식장(M스타하우스웨딩&컨벤션)의 사전 고지 없는 일방적 리모델링에 따른 계약 불이행 피해구제 신청 23:45

차량 수리 후 내부 물품(센서 및 방향제) 도난 피해 및 정비 업체의 기만 행위 고발 23:42

현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 23:32

쿠팡에서 과일을 시켰는데 하자제품을 보내와 반품및 회수를 요청했으나 자체 회수할것을 통보받았습니다. 23:26

에어컨 수거후 잔존가치 보상금 못받음 23:22

넥슨 확률형 상품 구성 오류 및 불합리한 보상 기준으로 인한 소비자 피해구제 요청 23:06

101번버스 손님탑승거절 23:03

미 사용일수에 대한 프린터 임대요금 환불 일방적 거부 고발 23:00

구매취소 22:46

상품 반품 신청 후 반품 및 환불 처리가 고의적으로 안되고 있음 22:32

손님과의분쟁 22:30

GS홈쇼핑을 통해 구매한 [퓨레어] 퍼퓸탈취제 새상품에서 약 3개월 사용 후 육안으로 확인되는 곰팡이 2개가 발견되었습니다. 사용 기간 중 건강상 이상도 발생했습니다.
이에 GS홈쇼핑과 퓨레어 측에 문제를 제기했으나, 제품에서 곰팡이가 발생한 원인이나 안전성에 대한 확인은 하지 않고 “교환이나 환불을 해주면 되는 것 아니냐”는 식으로 대응했습니다. 또한 곰팡이가 발생한 제품만 보내라고 요구하면서, 소비자가 제기한 문제의 심각성을 축소하고 책임 있는 설명이나 조사 없이 단순 교환·환불로 사건을 종결하려는 태도를 보였습니다.
소비자가 과도한 요구를 하는 것처럼 취급하는 업체의 대응에도 큰 문제를 느끼고 있습니다.
개인의 교환·환불 문제가 아니라 동일 제품을 사용하는 다른 소비자에게도 같은 피해가 발생할 수 있는 사안인 만큼, 곰팡이 발생 원인과 제조·품질관리 과정 및 사업자의 부적절한 대응에 대해 조사하고 필요한 조치를 취해 주시기 바랍니다.

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