생활가전 | 상담센터 상담 대처
최영미
2025-09-19 |
조회: 975
AS때문에 전화를 했는데
증상을 말하고 AS신청하고
지금 배수관이 막혀 빠른처리 해달라고 했더니 본인 메뉴얼만 말하고 정말 전화 받기 귀찬다는 식으로 대처하길래 전화 받기 싫으시냐고 물었더니 소리두 않지렸는데 소리 질렀다고 전화 끝을거라고 라는 말만하고 전화를 끝어버리는 대처
그래서 다시 전화해 다른 당담자 없냐고 하니 본인만 있고 본인이 총괄이라면서 다른 상담자는 없다고 하면서 또 같은말 소리두 안질렀는데 소리질르면 전화 끝는다는 말을 또 하길래 내가 소리를 질렀는지 녹음된거 들어 보라고 말했더니 그냥 소리 질렀다며 말도 안되는 소리를 하면서 전화 끝는다는 말만하는 상담
진짜 이런 상담센터에 전화해서 이제는 사정을 해야 하는지 모르겠네요
상담센터 직원이름은 고은저
이것도 사실인지 모르겠네요
물건 살때는 친절하고 사고 나니 이런 대우는 말도 안되네요
담당자
2025-09-19 15:26:12
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