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식음료 | 서비스로 벌레든 잡곡을 받았습니다.
 송은지
 2025-10-14  |    조회: 707
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위 사진과 영상에 보이듯, 한샘마켓 송도점 오픈행사때 잡곡 2봉을 서비스로 받았습니다.
헌데 쌀과 함께 밥을 지으려는중 벌레가 꿈틀데는것을 보았습니다.
1봉은 아무이상이 없어서 잘 먹고 두번째봉 먹을땐 처음엔 불순물인줄 알고 걸러서 밥을 했습니다.
여러번 지어먹다 이날은 벌레가 꿈틀데는것을 보고 그동안 불순물이 벌레였구나 알았습니다.
마켓에 갔더니 서비스로 준것이니 보상해줄수 없다 합니다.
서비스를 받고 저는 제돈 주고 산 쌀을 10kg 가량 버리게 됬습니다.
평소 냉동밥을 해두는 상황이며 그전에 먹었다는 생각을 하니 소름이 끼치는 상황입니다.
혹시나 하여 현재 쌀을 보관중에 있습니다. 서비스는 필요없습니다. 제가 버린 쌀에대한 보상을 정당하게 받고싶습니다.
댓글 1

담 당 자 2025-10-14 17:14:29
구입하신 쌀의 이상으로 많이 당황스러우시겠습니다.
소비자분쟁해결기준에 의거 구매한 쌀,보리등 곡류가 부패 혹은 이물질(벌레) 발견 그리고 변질된 경우 당해품목을 교환 또는 구입가를 환급요구 가능합니다. 또한 해당 물품의 허위표시 등과 관련하여서는 국립농산물품질관리원(031-446-0124)이나 관할 행정기관에 신고, 문의 가능할 것으로 사료됩니다. 편안한 하루 되세요.