자동차 | 신차출고1년 엔진경고등
김은정
2025-10-22 |
조회: 990
엔진경고등이 떴습니다.
주말지낸후 월욜오전에 입고했는데
1주일이상 기다려야하며
대차 또한 없다고합니다.
추후 연락에 2.3주가 걸릴수도있다는데
신차구입후 얼마안되 엔진경고등이 뜨는것도 기가막힌데 부품이없다는게 그만큼 고장이 많타는거겠죠.
차량없이 2.3주 지내며.리스료또한 부담해야하는것도 화가나네요. 대차서비스라도 가능케해주면 그나마 참고기다리겠지만 기동성이있어야 가능한 직업을가진사람은 어떻게 하라는건지 무책임한 수입차bmw 에 화가나네요.
서비스부분이 이렇게 엉망인줄알았다면 누가 bmw차량을 구입해서 탈까요?
담 당 자
2025-10-23 10:38:33
관련규정 : 자동차 제작사는 품질보증기간 이내에 자동차의 재질이나 제조상의 결함으로 하자 발생 시 무상 수리를 하도록 하고 있습니다. 차체 및 일반부품의 경우 품질보증기간은 2년/4만km로 어느 한쪽이 경과하면 기간이 종료된 것으로보며 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.