2025.10.15 캐시톡 인터넷 싸이트에서 무화과 말랭이를 네이버 페이 삼성카드로 49,800원 결재(승인번호 34899856) 했는데 해외 결재로 사기 당한것 갔습니다. 어떻게 해야하는지요. 결재 대행사는(주)스마트로 취소 할 수 있는지 문의해도 안된다고 하는데? 댓글1
소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 구입한 상품을 보내지 않고, 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )'로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.
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