소비자가 만드는 신문

네이버 라고 사칭해서 모르고 카드결제를 완료햇는데요 카드치소요청을햇는데 치소를안해주는데어떡해야지요 13:32

대기업의 무책임한 일방적 배송지연 13:30

해킹으로 인한 디바이스 복구 불량 13:25

사기업체 신고합니다 13:23

요금변경시 부당한 요금부과 13:22

소비자를 기반 및 광고를 과장하여 판매함. 13:20

단기임대 환불지연 13:12

더 사용하려면 돈을 또 내라고 합니다. 13:06

메뉴얼이 어디까지일까요 13:05

편의점 사장님에 억지로인해 13:03

소비자 의사 및 동의없이 업체 임의로 반품 처리되어 7월 카드내역 실적 피해 보상 요청건 12:57

아이폰14를 쿠팡에서 새상품인줄 알고 구매했는데 리퍼 상품인줄 후에 알았습니다 12:48

전화 권유 판매 위반(카드 할부 공지 및 기기 할부 공지) 12:45

환불안해줌 12:43

에어컨물받이 출고 전 손상으로 12:41

제이스모빌리티 이티밴 차량 무상보증 수리 불가, 부품 수급 안됨 12:41

중고거래 사이트 사기 12:40

냉장쇼케이스불량품 판매 12:36

kt알뜰폰 요금제 과다청구 12:36

인터넷/TV 가입 사기 12:34

무슨자동차도 아니고 주문후 생산해서 준다는데 그것도 주문일부터 12일후 도착확정이라고 안내해놓고 배송전날 카톡으로 지연된다고 한통 보내고 끝
고객센터는 어쩔수없다 확정날짜에는 못준다는 말만 계속하고 그럼 언제줄수있냐는 물음에도 그냥 기다려라 확정 못 해준다고만 함
소비자가 선택폭이 좁아서 삼성폰을 샀지만 이건 너무한것같음
지연에대한 보상도 없고 기다린 시간이 아깝고 스트레스받음
이럴때 어떻게 해야하나요?

댓글 1

담당자 2025-10-24 20:46:31

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해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 매우 답답하시리라 생각합니다.
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