쿠팡에서 민성식품이라는 업체에게 추희자두 3kg를 9월9일 목요일날 주문해서 9월12일 토요일날 택배로 받았습니다.
받은 자두는 사진에서와 같이 대부분 썩었습니다.
첫날은 반송문의(전화는 안받음) 하였고 답변은 겉보기에 물러보인는거일수 있다고 10% 환불해준다고 하엿고, 말이 안되는 답변이라 다음날 깍아서 사진을 다시 첨부하여 환불 문의 했으나...50%환불해주겠다고 답변하네요. 자두는 이미 전량 폐기처분했고요. 성해보이는것도 깍고보니 군데군데 썩어있었습니다. 작게는 실금(안쪽까지)으로 썩어있었고요. 도무지 먹을수 없는 상태였습니다.
환불은 아직 받지 않았습니다. 전액도 아니고 50%...받을 이유가 없습니다. 댓글 보니 나만 그런게 아니고 태반이 썩은거 받았다고 나오고 환불은 10~50% 정도 다양하네요.
돈 싸게 주고도 안사먹을 과일을 일단 보내놓고 작은 환불로 이득을 볼려고 하는 업체네요.
이 회사는 상습적이라고 봅니다. 3년연속 1등 업체라고 첫화면 첫줄에 적어놓고 이런식으로 팔아서 달성한 매출인듯 합니다.
상품성이 전혀 없는 과일을 전부 그냥 또는 아주 싸게 수거 또는 입고하여 그냥 무작위로 보내는 업체일거 같습니다. 상자도 정식 자두포장상자가 아닌 일반상자에 왕에어캡 깔고 그냥 그위에 무작위로 넣어서 보내주네요.
다른 과일들은 대부분 괜찮게 와서 한두개 댓글만 보고 주문했더니 해도 너무너무하네요.
경기도 화성시 효행구 봉담읍 동화길 89, 7층 어반플랜오피스 라고만 나와 있습니다. 업체 문의전화 070-8018-9707 전화 안받습니다. 평일도 안받습니다. 대기시간 길다면서 통화 안됩니다.
아마도 일부러 토욜날 받게 하는건 아닌지 의심됩니다.
시에 고발이라도 해서 꼭 처벌을 받았으면 하네요.
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