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유통 | 서울랜드 자유이용권 온라인 구매 환불 수수료
 이수연
 2025-10-31  |    조회: 545
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네이버 스토어 -자놀자 업체 통하여
10월 31일 오전 오후 1시 입장권 3장 구매
10월 31일 당일날 사용안한 티켓 환불 요청

사용안한 큐알 티켓이라도 취소 수수료 30프로 나온다고 써져있는데 너무 한거 같애서 문의 드립니다.
댓글 1

담 당 자 2025-11-01 00:12:34
해당업체에서의 환불 관련 매우 난감하시리라 생각합니다.
관련규정 : 업체에 예약 후 취소 또는 변경 시 환불(수수료) 관련한 약관내용의 검토가 필요한 부분입니다.
도움받을 수 있는 곳 : 만약 업체 약관이 부당하다 판단되실 경우 공정거래위원회에 약관심사를 신청하시어 해결하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.