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기타 | 클럽에서 양주를 시켰고 안먹고 나왔는데 환불불가 사유
 노조첰
 2025-11-16  |    조회: 881
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클럽에서 앙주를 시키고 테이블 자리를 안내받는걸로 알고 있었습니다 스탠딩 자리 배정받고
이런건줄 몰랐다고 하여 환불요청 하였습니다
들어간지 1분도 안됬고 술도 안먹은 상태
미개봉에 바로 나오고 환불 안된다고 하여 고발합니다
댓글 1

담당자 2025-11-16 18:49:35
소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.