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유통 | 패치
 이예인
 2025-11-19  |    조회: 766
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눈가주름 기미 팔자주름 인중 기타…
이런패치를 온슬로에서 온라인 주문을 했습니다
효과가 없으면 환불을 해준다고해서 주문을 했는데요 카톡채팅창에 말을해도 전화를해도 연락이 전혀 안되고 있습니다ㅜㅜ
카드구매를 했지만 제가 맘대로 카드취소를 할수도 없고… 연락도 안되고요
경찰서에 신고를 해야하는건가요?
하… 답답해소 글올려봅니다ㅜㅜ
제가 이메일 사용을 안해서요 답장같은걸 이메일로 받을수가 없어요
핸드폰 메세지로 연락 주시면 안될까요?
속상하고 답답합니다
댓글 1

담 당 자 2025-11-19 22:52:32
해당업체와 연락이 되지않아 무척 답답하시겠습니다.
안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '경찰청사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )',서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.