10개월동안 짝이 맞지 않는 매트리스와 프레임 사용으로 영문도 모른체 불편을 격다가 코워이닥터라는분이 방문하시어 이유를 알려줘서 알게되었고 앞서말한데로 불편사항을 말을 하고 했지만 해결이 되지 않고 있습니다.
멀쩡한 바코드가 읽히지 않는 다는 말이 참 황당합니다. 훼손이 된 바코드도 아닌데 인식이 안된다면 처음 제품을 렌탈 출고시 제품등록을 못 했을 텐데 지금까지 렌탈료를 잘 받아가고 있습니다.
코워이측에서의 관리 잘못믈 소비자가 왜 감수해야 합니까??부당하게 제품을 떠넘기고 그동안 렌탈료를 받아간 금액을 환불 받고 믿을수없는 제품을 회수해 가기를 원합니다. 빠른 조치가 이루어 질 수 있도록 지도 부탁드립니다.