저희는 상조회사를 운영중에 대표 전화가 필요해 kt에 1588전화를 신청을 하고 지금은 1588여유분의 전화번호가 없다고 하여 기다리고 있던중 전화번호가 해지되어 나왔다고 해서 아무런 걱정 없이 번호를 받아 사용하고 있었습니다. 전화가 무척 많이 와서 확인해보니 가전제품a/s센터 전화번호 였어요 코엘이라는 업체의 a/s센터의 전화번호인데 이해가 되지 않는것은 계약해지가 되었던지 다른 환경에서 변경된 부분이 있으면 수정해서 영업을 해야하는데도 버젓이 1588-3874를 박스에 기재하여 지금도 사용하고 있는 파렴치한 형태의 운영자들은 어떤 생각에 소비자들을 우롱하고 지금도 많은 가전제품을 필요로 하는 소비자에게 상품을 전달하는 행위를 하루빨리 시정을 요구하는 바입니다.
대표 전화변경과 상품 박스에 a/s 받을수 있는 정확한 전화번호를 기제 하기 바람 댓글1
A.S관련 해당업체와 연락이 되지않아 무척 답답하시겠습니다.
안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '경찰청사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )',서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.
안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '경찰청사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )',서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.