소비자가 만드는 신문

팝업 판매 불량 상품 교환 및 환불 불가 22:26

제품하자 사이즈 짝짝이 판매 22:22

사기같아요 22:10

삼성티비 2년 약간 지나서 고장 21:42

모피코트 싸이즈가 안맞고, 모질상태가 안좋아요. 교환을 해달라고 구입한 첫날부터 연락을 했는데... 안되고 있어요. 21:11

허위 과장 광고 주문취소도 무시하고 보내고 반품도 안됨 20:29

허위광고 에 주문 바로 취소 했지만 그냥 보내놓고 반품하려니 무료라고 해놓고 배송비 요청등 금액 깍아준다는등 불법회사 임 20:13

수원인계동 아우라 20:05

필터 교체만 했는데 의무사용기간이 다시 1년 연장된다고 합니다 20:00

음식에서 머리카락이 나왔습니다. 19:50

가짜 사이트 거래 유도,마일리지 결제 사기 19:26

환불액 산정 기준 및 누락 옵션 전액 환불 요청 19:21

환불액 산정 기준 및 누락 옵션 전액 환불 요청 19:16

기프티콘 결제 거부 18:44

일방적인 취소환불 18:15

현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 18:13

예약문자없는시스템으로인한노쇼 18:10

족발에서 머리카락나옴 17:48

헬스장 중도 해지 과도한 위약금 청구 피해 구제신청 17:11

이사센타 먹튀 17:10

29센치에서 4/7에 주문하여 4/8에 배송받았고
사이트 들어갔더니 4/8에 세일가로 변경되어 있어
문의했더니 반품 후 재주문하라고 합니다.
업체에 직접 전화해보라고 해서 업체에도 연락하였더니 반품비 직접 지불하고 재주문하라고 하네요.
하루 차이로 할인가 적용되는건 소비자 입장에선 너무 기분이 나쁘며 어차피 재주문하는건 소모적이니 차액만큼 환불처리 요청하였으나 그 부분도 불가하다고 하네요. 반품비 만큼은 지원되어야된다고 생각합니다.
하루차이로 큰 세일이 들어가면 어느 소비자가 만족하는 구매라고 생각할지요. 이 부분에 대한 능숙하지 못한 업체의 대응을 고발합니다.

- 업체명: 아뜰리에 나인 (T.1544-7729)

댓글 1

담당자 2026-04-09 13:25:29

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제품의 판매가격은 시장의 자율적 기능에 의하여 결정되는 것으로서 동일 제품이라고 해도 판매장소나 지역별 시기별로 차이가 날 수 있어 그것이 적정가격인지 여부를 알 수 있는 기준이 없으며, 타 사업체보다 가격이 비싸다고 해서 또는 현재 더 싸게 판다고해서 환급이나 차액환급이 가능한 것은 아닙니다. 건강한 하루 되세요.