유명한 동지현쇼호트가 방송하는 제품 브라우스2종 62000원 주고 구매했는데 방송과 전혀 다른 디자인 색상의 제품이 와서 반품 처리 요구 했으나 25000원 보상 제의 문자만 왔습니다 왠만하면 그냥 입으려해도 길이가 짧아서 허리 위로 올라가서 입을수 없는 상황이라 전액 환불 요구했으나 25000원만 보상해줄수 있다고 합니다 댓글1
배송받으신 상품이 주문하신 내용과 달라 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다.
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