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항공·여행 | 예약환불건
 조정수
 2026-05-13  |    조회: 19
미국항공권예약환불을 요청했는데
예약자에게 안내도없이 1년경과되어 환불이 안되다하니 부당한조치라생각되어 고발함
댓글 1

담 당 자 2026-05-14 00:02:08
해당업체에서의 환불 관련 매우 난감하시리라 생각합니다.
관련규정 : 업체에 예약 후 취소 또는 변경 시 환불 관련한 약관내용의 검토가 필요한 부분입니다.
도움받을 수 있는 곳 : 만약 업체 약관이 부당하다 판단되실 경우 공정거래위원회에 약관심사를 신청하시어 해결하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.