생활가전 | 22년도 구매한 차량용 점프스타트
 성운석
 2026-06-30  |    조회: 71
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솔직히 차량용 점프스타트는 차가 방전되야 쓰는제품인데 매일 쓰는것도 아니고 비상용으로 가지고 있다 쓰는건데 구매한지 4년이 지났다는 이유로 a/s 불가능 이라는게 말이 안됩니다.무상도 아니고 돈내고 해달라는데 그것도 안된다니 이해가 안됩니다. 쿠팡측도 자기들은 판매만 하는거고 본사 연락처 가르쳐. 주면서 그쪽으로 연락해보라고 하고 본사는 거절하고 진짜 억울합니다
댓글 1

최고관리자 2026-06-30 12:13:58
언급하신 것처럼 업계에서는 최소한의 보상기준을 최대한의 서비스로 해석하고 적용할 것이 아니라 보상기준을 뛰어넘어 업계 자정의 노력으로 품질보증기간을 연장하고, 정당한 가격을 지불하고 구매하는 소비자들이 이용에 불편함이 없도록 서비스를 해야 할 것이나 현재로써는 강제권이 없는 유관기관으로서 품질보증기간 경과 시 사업체에 다른 제재를 가하기에는 어려움이 있을 수 있습니다.