생활가전 | 서비스센터 상담사 통화 불가합니다
 이학배
 2026-07-13  |    조회: 71
신일전자 서비스 센터에 전화해서 상담사에게 문의해 볼려고 하는데 상담불가,25분이상기다려도 계속 기다리라는말이반복.소비자 입장에서 너무너무 불편해 신고합니다
댓글 1

최고관리자 2026-07-13 16:31:33
안타깝게도 계약 상대방이 현재 영업점을 운영하지 않거나 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 영업점이 위치한 해당 시군구청에 문의를 해보시기 바라며 필요시 해당업체 관할 경찰서에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.