소비자가 만드는 신문

2026년 7얼 8일 화이트365세탁 마포역점에서 코인세탁기 서비시를 이용했습니다.
세탁기 사용중에 자동급여 되는 세제가 나오지 않아, 주인에게 전화를 했으나, 문자발신 요청을 해서 문자를 드려 내용을 주고 받았고,
주인이 지시하는 대로,
1. 제가 기존에 이용했던 코스외에 다른 코스로 이용, 그것도 되지 않아,
2. 다른 세탁기에서 코스 이용으로 총 4차례 했었으나,
여전히 세제가 나오지 않았고, 제가 사용했던 세탁기 이외 다른 세탁기에서도 나오지 않음을 확인 하였고
이에 환불 요청을 하였고, 주인도 환불을 해준다고 하였습니다.
이후 여러날을 기다렸으나 입금이 되지 않아, 입금 문의 문자를 하면 그 떄마다 오늘 입금해준다라는 메세지만 반복하였습니다.
사건 발생후 9일이 지난 7월 17일 오늘까지도 입금을 하지 않고,
전화도 받지 않으며, 문자 회신도 없는 상태입니다.

입금 내역은 10,000원 2차례 이며 입금확인증 첨부드리며,
주인과 주고 받은 문자내역도 함꼐 첨부 드립니다.
업체전화 010-5659-0376
주인전화 010-6771-5326 입니다.