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기타 | CCTV7대설치,2대 지속적인 고장
 이은진
 2026-07-18  |    조회: 347
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26년5월말경 7대의 KT텔레캅에서 3년할부 구매조건으로 cctv설치하였음.
이후 내부 인테리어중 선건드림,본체 이동중 선건드림 등의 이유로 고장이 발생하였다고하며(고장원인은 as기사님 추측) 2~3회 as받음.
7월12일,동일 고장으로 기사님 방문.
본체이동시 선건드림으로 고장인것같다 하였으나,이번에는 본체 이동한적도 없고,설사 이동하였다 하더라도 50센티도 안되는 공간에서의 이동으로 인해 고장이라는게 말이안됨.
항상 1,3번카메라가 문제가되고있고,화면이 나가거나,흑백으로 보임.
업장에서 청소도 해야하고,상황에따라 물품의 이동이 있을텐데,이때마다 사용 1달정도의 CCTV고장이난다면 1년 무상AS끝난이후의 상황이 벌써 걱정됨.뿐만아니라,지속적인 결함으로 업장관리가 안되어 많이 불편하고 곤란함.
KT텔레캅에 전화문의하였으나,구입당시 상담했던 직원을 연결해준 이후 나몰라라하고,(매일 전화하여 하소연하였으나 4일만에 겨우 직원이 전화옴/심지어 그 직원은 내가 전화했을땐 전화를 피했음)그 직원은 구입한 상품이라 AS만 가능하고,구매 취소시 위약금을 이유로 일시 납입을 안내받음.
댓글 1

최고관리자 2026-07-18 22:52:52
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