카카오톡 대리를 잡고 기사님과 통화를 바로 진행 했는데 어플에는 도착 예정 시간이 6분이라고 표기 되었으나 기사님과 통화시 10분 이상 소요로 통화가 종결되어 취소 후 다시 배정 받으려고 했으나 어플 상에 vip배정으로 일정한 시간이 지나면 취소 수수료 발생 한다고 하여 고객센터에 문의 하였으나 대책이 없네요 어떻게 소비자를 이렇게 까지 기만하는지 이해할 수 가 없네요