HP 모니터 HP527PU / HP524PU 모델이 C타입 케이블을 통해 100W까지 충전이 가능하다고 소개하고있으나
실제 제품에서는 15W 수준에 저전력으로 충전되며
문의 결과 삼성,LG등 호환성 문제로 해결 불가하다합니다.
HP노트북과 사용시 문제없다고는 하나 상세페이지 및 소개에는 전혀 설명이없음.
과대광고 및 사기에 해당합니다.
펌웨어 업데이트 통해 해결해달라했으나 협조의지 없습니다.
문제
1. HP에서 제공한 케이블 통해 사용시 모니터 화면은 출력되나 15W 저전압 충전됨 , 다른 100w 케이블 사용해도 같음
관련규정 : 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.