Kt에 보편적역무신청을 해서 모든서류가 완전히 접수가 잘돼었습니다.
연락을 늦어도 3개월이내엔
설치가능하다고 했는데 3개월이 넘어도 연락이없어서kt에 연락을 8월초부터 4~5일에 한번씩 문의를 했습니다.
근데 문제는 언제됀다 정확한이야기도 없고 사설업체 핑계만돼서 정확한 이야기라도 듣고싶은심정 입니다.
Kt에 연락을해도 항상 똑같은 말만돼풀이돼고 정확한 이야기도없어서 소비자를 기만하는 상황같아서 이글을 쓰게 됐습니다.
꼭 바른조치가 이루어 졌으면합니다 댓글1
해당통신사측 인터넷 설치 지연으로 무척 답답하시겠습니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.