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기타 | 반품 교환 수리 문의건
 박신영
 2026-09-04  |    조회: 117
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제가 사루트 라는 가방을 처음에 큰것하나 작은것 하나를 샀습니다 그중 큰것은 너무 크고 무거워서 반품을 했습니다 며칠뒤 디자인이 다른 가방 2개를 더 주문했습니다 그다음날 사용을 사용하기전날밤 10시경 가방을 열어보니 이때 이염이 있었습니다 그래서 바로 반품신청이나 교환신청을 했습니다 가방은 마음에 드니 교환이나 수리라도 해달라고요 런데 그 회사에서는 회서 규정상 비닐을 벗기고 텍을 제거 했다는 이유로 아무런 조치도 하지 않겠다는 겁니다 저는 정말로 가방을 사용하지도 않았으며
그 가방을 사용하려고 비닐을 벗긴 상태에서 이염을 발견한것입니다 그동안 저는 이런일로 한번고 글을 쓴적도 없는 사람인데 이번건은 진짜 너무나 억울 합니다
가방을 총 4개나 구매하고 1개를 반품처리를 했으니 그 과정을 알고는 있었습니다 하지만 회사에서는 제사 사용 했을수도 있다는 이유로 아무런 조치를 못하겠다는 겁니다 진짜 너무너무 억울 합니다 저는 가방을 사용하지 않았으며 주말에 받고 일요일 저녁에 비닐을 뜯어서 보니 이염을 발견한것입니다
회사 규정은 본인들이 만드는거 아닌가요? 이염부분이 자세히 봐야 알수 있을정도로 처음에는 안 보였습니다 사진 첨부합니다 판매만하고 as는무조건 안된다고만 하는 이 회사를 고발합니다
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