아키클래식에서 나온 운동화를 구매하였음. 직업은 게이트볼 지도자이고 항상 발이 너무 피곤하고 힘들어 상품이 온라인으로 설명과 함께 나오길래 공식 홈페이지에서 내용을 보고 운동화를 구입하게 되었음. 총 가격 79,000원으로 구매하였고 사이즈 확인으로 집안에서 신어보고 사이즈 확인 후 2026년 9월 5일 게이트볼 대회가 있어서 토요일날 운동화를 착용하게 되었음. 신고 밖으로 나오는 순간부터 신발아래쪽만 푹신푹신함이 느껴지고 정사이즈에서 5mm정도 여유있게 주문도 하였는데 신으면 신고 있을수록 발이 욱씬거리고 버티고 서있는 것 자체도 너무 힘듭니다..참고 사항으로 관절과 건강상 문제없는 정상인 입니다.신발의 불편함과 동시에 처음에는 종아리로  통증이 느껴졌고 이 불편함이 처음 이 운동화를 신어서 그런가 싶어 일요일과 월요일도 게이트볼 수업이 있어서 통증과 불편함을 참고 이 신발을 신고 운동을 하였음. 통증은 발가락이 너무 신발 앞으로 쏠려서 발가락에 힘이 가는 동시에 피가 안통할정도로 아팠고 처음에는 종아리로 아프더니 무릎과 고관절까지 통증이 느껴지는 상황이 발생하여 월요일인 오늘 출근해서 아키 고객센터로 전화를 함-이 부분을 그대로 전달하였고 돌아오는 답변은 운동화가 고객님과 안맞는거 같습니다. 깔창도 푹신해서 더욱 그럴수 있으니 깔창을 빼면 덜 푹신합니다. 라고 하면서 반품 환불 교환등 원칙상으로 안된다라는 답변을 받았습니다. 2번 통화하였는데 2번다 절대 안된다고 하여 이 내용들 신고 및 환불요청으로 소비자 고발센터로 접수합니다. 상품의 내용은 파일로 첨부합니다. 사실과 다른 내용으로 설명을 한것이라면 교환,반품,환불 진행이 되어야 한다고 생각되어 소비자 고발 센터에 접수하게 되었고 이 아키클래식 고객센터에도 연락해서 이부분을 전달하였더니 접수하라고 하더라구요..!!이 말도 안되게 신으면 신을수록 무릎 고관절 다리 피로감까지 오는 이 신발....환불처리를 요구하는 바입니다. 지금도 사무실에 앉아 이거 적으면서 신고 있는데 너무 무픞 종아리 발가락 너무 아파요..이 신발을 더 신으면 발가락,무릎과 고관절로 큰 무리가 오히려 올 것 같습니다..이 내용들 꼭 확인해주세요