26.9.3.에 쿠팡을 통해 민영글로벌 상사에서 쌀 44,900원 구매 완료, 9.5 배송예정-> 9.5. 배송지연 문자->9.7 업체에 배송문의(순차적 발송중 안내 받음 ) 9.8.업체 설명없이 주문취소하고 환불처리. 이후 쌀가격 44,900원에서 49,900원으로 가격 올림 9.8. 업체에 연락하였으나 받지않고 쿠팡에 항의 및 업체연락 바란다는 메모남김->9.9. 연락옴. 사과는 하였으나 이미 환불 처리하여 어쩔수 없다고 설명.
주문자에게 어떠한 설명없이 업체가 주문취소하고 환불처리 하고 가격을 올리는게 적법한지 물어보고 싶습니다.