판매자 : GS SHOP TV (www.gsshop.com)

제조사 : 024홈

제품 실제 구매처 : 지마켓 

구매제품명 : 024홈 국민토퍼 3단 접이식 매트리스 두께16cm 슈펑싱글 사이즈

구매 제품 가격 : 118,630원

고발 내용 : 지마켓을 통해 해당 제품을 구매하였으며 구매시 이벤트로 매트리스 보관가방을 100% 증정하는 이벤트를 진행중입니다.

            매트리스 보관가방은 필수요소라 구매시 굉장히 큰 구매요건에 해당하여 구매를 진행하였습니다.

            이벤트 내용은 리뷰작성 이벤트로 상품의 대만족(별5개) + 사진 3장 첨부 + 300자 사용자리뷰작성을 조건으로 요구합니다.

            해당 조건을 완료후 이벤트 사은품을 기다리는데 3주가 지나도 배송되질 않았습니다.

            그후 판매자에 사은품 배송 문의를하였고 판매자측 대답 "고객님이 구매한 해당제품은 보관가방이 존재하지 않으며 보내줄 사은품이 없다" 라고 답변을 들음.

            이벤트 공지에는 보관가방이 없어서 해당 제품은 이벤트에 해당되지 않는다는 그 어떠한 문구나 안내가 없음.

            이는 소비자 기만 및 사기를 쳤다고 판단하며 객관적인 제품사용 리뷰를 막고 가방을 받기위해 소비자는 무조건 적으로 별5개 대만족 리뷰를 하게만들었음.

               이건 완전한 소비자 기만이고 사기입니다. 거기에 300자 리뷰는 거의 글짓기 수준이며  해당제품은 300자이상 리뷰할 제품 또한 아닙니다.

            이런 가혹한 사기 이벤트로 구매유도 및 기만은 뿌리뽑아야합니다.

            더불어 구매한 제품의 회수 및 환불 조치를 바라는 바입니다.