소비자가 만드는 신문

까르띠에 제품 하자 문의 건 00:38

스텐드에어컨 냉매압으로인한 배관 벌어짐 00:27

슈퍼자차보험에 대한 자세한 설명이 없었음. 00:26

연락두절 00:24

과잉 지급액 비용 청구 요청 00:18

네고왕 생리대주문 00:17

여성 자켓 구매후 불량상품 받고 환불 비용 소비자 부담시킴 00:01

환불요청처리 안됨 23:59

상품 안내와 다른 상품을 보냈으면서 환불을 거절합니다 23:33

사이트 이용에 지장이 많습니다. 23:18

포터2 신차구입후 에어컨문제로 서비스를받았으나 고치지못함. 결국 무상기간2달지나서 고액 비용지불하고 완벽처리약속했으나 또 같은고장 으로 서비스 방문하였으나 못고친다는 말로 수리? 23:09

카카오대리의 음주운전 강요 22:47

초기 사이트 모델들과 감독들의 개인 행동들로 학원생들 학력자들의 혼란혼선, 그들의 불법 만행으로 경영정지 활동정지인 배우엔터 대표들과 배우준비생들의 불만. 22:47

택배기사 잘못 22:42

마트들과 편의점들의 불법 마스킹 표기 그리고 정부 및 검증 없이 가격 인상, 개인자금으로 건물매매진행에 불만입니다. 22:39

불량 상품 교환 불이행 22:36

국내 온갖 화장실변기들에 세정액 사용을 안하는건가요. 청결불만입니다. 22:33

환불안해주는 업체 22:31

공공장소 휴지 판매업장 철폐 22:15

넘쳐나는 치액들이 모두 불소 과다로 잇몸 염증 증가, 연구소 철폐요청 22:09

제 친구가 스카이폰을 쓰는데 산지 한 8~9개월됐나.. 하튼 그런데 폰이 멈추고 꺼지고 그래서 방문을 7,8번 했는데 지금까지 해준건 부품교체 딱한번. 그담엔 업그레이드만 해주고 이번엔 좋은 어플을 쓰라고했다네여~
법으론 같은증상 3번이면 교환및 환불인데 그쪽에서 하는말은 업그레이드는 그 3번에 포함이 되질않는다네여~ 그리고 이번에 같을땐 고쳐달라니까 그냥또 어플을 좋은거 쓰라고... 교환및 환불 안해주려고 계속 꼼수를 쓰는데 대신들은 저는 화가 나더라구여~ 그래서 예전에 전화해서 막따지니까 처음엔 안된다고 하다가
2번 더 오면 환불해준다고 했는데 또 무시~ 누군 해주고 누군 안해주고 그러는건지....
정말 화가납니다. 스카이쪽에 불만있는 사람이 한두명이 아니더라구여~
이거 어떻게 처리를 해야할까여~

댓글 1

담당자 0000-00-00 00:00:00

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핸드폰의 반복되는 이상현상으로 사용에 많은 어려움이 있으셨으리라 생각됩니다. 소비자분쟁해결기준에 의거, 품질보증기간 내 동일하자에 대해 2회 수리하였으나 하자가 재발하는 경우 또는 여러 부위 하자에 대해 4회까지 수리하였으나 하자가 재발하는 경우 수리 불가능한 것으로 판단하여 제품교환 또는 구입가 환급 처리가 가능합니다. 교환이나 환급을 위한 수리횟수는 '성능 기능상의 하자'에 대한 수리로서 단순 점검이나 소프트웨어 업그레이드 등은 수리횟수에 포함되지 않습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 강력히 촉구하겠습니다. 편안한 하루보내시기 바랍니다.